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      一、前言
      习近平总书记在十九大报告中强调:“高度重视传播手段建设和创新,提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。加强互联网内容建设,建立网络综合治理体系,营造清朗的网络空间”。如何“提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力”,从传播途径方面创新新媒体背景下的意识形态传播既是当务之急,又是一个全新课题。
      二、正文
      调研目的:
      在当下,由于工作与生活节奏的加快,人们的休闲时间呈现出碎片化倾向,新媒体正是迎合了这种需求而生的。同时,由于新媒体满足随时随地地互动性表达、娱乐与信息需要,迎合人们休闲娱乐时间碎片化的需求,其受众范围和影响力逐渐扩大。所以,在这个新媒体时代,谁占据了新媒体宣传阵地的制高点,谁就能赢得更多人心,获得更多人的支持。而我们此次调研的目的就在于如何才能通过新媒体运营,做好共青团的宣传工作,从而夺取青少年意识形态领域的话语权。
      调研时间:2018.7.20-2018.8.5
      调研分析:
      1.新媒体运营分析(PEST-SWOT模型)
     ?。?)Politics-Strengths政治优势:
      中国坚定以习近平同志为领导,以邓小平理论、“三个代表重要思想”、科学发展观为指导,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,到目前为止已经在很多方面取得了重大成就。这为中国面对新的发展机遇和风险挑战更加奋发有为,变压力为动力,化挑战为机遇,维持平和的政治环境奠定了坚实的基础。
      新媒体的迅猛发展,极大地改变了信息传播格局、社会舆论生态和公众参与方式,对党和政府的新闻宣传工作提出了更高的全新要求。作为推动政府治理现代化的新亮点,提高政府公共治理能力、推动服务型政府建设的新途径,政务新媒体得到了政府的高度重视。
      在这样的背景下,2013年和2014年国务院办公厅发布的关于政府信息公开的文件明确提出了“加强新闻发言人制度和政府网战、微博、微信等信息公开平台建设”“使主流声音和权威准确的政务信息在网络领域和公共信息传播体系中广泛传播”。新媒体以其流传方便、操作快捷、范围广阔的特点,在引领思想方面的广阔前景得到了政府的政策支持。
     ?。?)Economy - Weakness经济弱势:
      官方新媒体作为传播社会主义核心价值观和沟通党政与人民的有效手段,是不以赢利为目的的宣传平台,其能获得的资金支持通常来源于政府拨款,而政府的资金往往是有限的,无法像社会性媒体一样能通过广告、捐赠、赞助获得较为充足的营运资金,从而也就使得官方新媒体受到了“低成本”的牵制,而在媒体行业,通常成本与展示效果息息相关,低成本也就意味着展示效果的瑕疵
     ?。?)Society - Opportunities社会机遇:
      十九大报告指出“我们既要全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标,又要乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程,向第二个百年奋斗目标进军”,随着中国经济的飞速发展、人民的物质生活水平大幅度提高,人民群众的精神文化需求日益增长,迫切要求深化文化改革,提高社会精神食粮的质量与数量。
      经过多年坚持不懈地培育和熏陶,社会主义核心价值观成为中国主流思想,中国特色社会主义理论价值体系深深植根于大众群体心中,我们所倡导的社会主义精神文明能获得人民群众的认同和支持。
      在建设中国特色社会主义的过程中,我们取得了非常经济与社会的重大发展,伴随而来的人们思想领域的变化也逐渐从社会生活的各个方面渗透出来,又反作用于社会发展。无论是之前的“自干五”还是如今的“佛系青年”,都标志着如今社会氛围逐渐偏向稳健中正,用马斯洛需求层次理论来解释,如此轻松愉快的风气正是人们满足了前三层生理需要、安全需要、情感归属需要之后,寻求的尊重需要,就如同越来越多的人自愿参加公益活动、成为志愿者的一员,人们期望通过这些活动得到他人的尊重、社会的支持,而我们通过官媒所传递的活动信息是被广大群众所期待,是符合当今社会思想主流的,是为社会所支持的。
     ?。?)Technology-Threats技术威胁:
      官方新媒体是政府机构的网络化身,官方新媒体所传递出的内容是公信力权威、主流思想的代表,但官方媒体也面临着技术上的威胁。
      因为官方新媒体的特殊性质,使得官媒不能像其他企业媒体或者个人账户一样,随意发表言论,它代表着政府组织的形象,这让它多多少少有些不够灵活自由,操作方式和发布内容都受到限制,如果不能跳出这个僵硬的形象就无法实现创新,很难吸引观众的目光和兴趣。
      通常地方组织的官媒运营团队都很小甚至是兼职,如果要保持官媒的特色和吸引力,加强官方组织的影响力,小团队都会面临话题选择、美工设计和持续运营等专业能力的问题。
      2.宣传定位:
      当前新媒体的主要用户大多数为80后、90后、00后,而这个年龄段的群体又与共青团宣传的目标受众相契合,所以,共青团的宣传应该紧紧围绕该年龄段的人群,多推出他们喜闻乐见的内容,以扩大影响力。
      3.宣传内容:
     ?。?)标题
      在当下信息爆炸的时代,要想在纷繁复杂的信息中夺人眼球,好的标题是必不可少的。根据2017年10月的企鹅智酷调查的数据显示,在分别代表“准确凝练”、“情绪夸张”“制造悬念”和“励志鸡汤”四类新闻标题中,一线城市对准确凝练、情绪夸张类标题(传统式标题)接受度最高。二线城市在悬念性和夸张性标题上偏好高于其他城市人群;三四线城市用户则对励志鸡汤式标题有着更高偏爱。虽然一线城市对其他类型标题表现出兼容性,但也说明了人群对标题的审美已呈现出足够的复杂化。
     ?。?)文风
      根据2017年10月的企鹅智酷调查的数据显示,自媒体广泛应用的幽默式文字表达,已经为用户的内容消费建立起了新的审美习惯。接近六成的自媒体读者偏好这类文风,胜过冷静、认真、严肃的传统风格。同时以“通川共青团”后台实际数据显示为例,通俗接地气式文章阅读量、点赞量、转发量明显高于其它文风类的文章。而且,此类文风也迎合当下人们的阅读习惯。所以以后推出的文章也可多以该类文风为主。
     


     ?。?)文章内容
     ?、偌哟笤次恼律Χ?。新媒体推送的文章应以原创文章为主,别人之所以关注你,是因为你的内容吸引到了他们,而如果这些内容全都是转发别人的,粉丝就会减少对你的关注,增加对被转发者的关注。
     ?、谧湫旅教宕ツ谌?。一方面,应该摒弃机械地宣传意识形态的方式,改变空头政治和形式主义充斥电视、纸媒和大学课堂的形式化、八股化传播模式,实现由独白式向对话式、由抽象式向形象式、由单一式向融合式的传播模式转化。例如,在条件允许的情况下,视频优于图片,短片优于长片;动画优于静态图,图片优于文。
     ?、墼诓糠址钦轿恼轮?,可以适当运用部分网络词语。以花千芳的《我们的征途是星辰大?!肺?,虽说内容皆与历史、政治有关,但文章中大量使用网络词语,从而吸引了一大批青少年粉丝。所以,适当运用网络用语会有利于让青少年产生亲切感,从而转化为粉丝。
     ?、苁实蓖瞥鲆恍┣泻系毕氯鹊愕男挛?。根据2017年10月的企鹅智酷调查的数据显示(图),中国网民每天用在新闻资讯上的时长约为67分钟,其中日均超过2小时的用户,占比达到14.6%。对比中国网民日均手机上网时间,资讯消费占据了网民手机上网约29%的时间,属于全网刚需性消费。所以,适当推出一些切合当下热点的新闻既能牢牢吸引住住粉丝,又能在推出新闻同时发表对该事的评论,以起到引导舆论的作用,同时还能增加与粉丝的互动。
     


     ?、莘岣荒谌菪问?。在推出内容时适当增加视频、音频,并在视频、音频中搭载富有共青团特色的资讯、信息或是知识课程,以满足粉丝的中高端需求。
     ?、薹⒍鬯课睬嗤判旅教逄峁┠谌?。一个人的力量是有限的,但是群众的力量是无限的,发动粉丝为共青团新媒体提供内容,既能激活粉丝的创造力,从中挑选出优质内容,还能继续增强粉丝对共青团新媒体的关注度。
     ?。?)排版风格
      宣传最忌讳的就是脱离群众,只搞领导喜欢看的,而不是人民群众喜闻乐见的东西。所以,文章排版时也应注意,除某些政治性较强的内容以外,其余文章的排版风格都应做到:既符合文章内容,与文章内容完美融合,又要不落俗套,排出令人赏心悦目的文章格式。
      4.搭建新媒体跨平台矩阵
      从形式上来分,新媒体矩阵一般是指“一个核心、两个侧翼、多平台开发”:一个核心,是指传统媒体母体基础上推出的新闻APP;两个侧翼是指“双官微”,即官方微博号、微信公众号;多平台开发是指在其它新媒体渠道上开辟类似账号。从内容上来分,新媒体矩阵一般是指“分渠道新媒体集群”各个针对人群不同、风格各异的新媒体,内容聚焦目标用户,彼此独立又左右呼应。简而言之,跨平台矩阵就是在知乎、微信公众号、QQ空间、微博、哔哩哔哩、今日头条、搜狐新闻、一点资讯、百度贴吧、豆瓣、各大论坛、抖音、快手等创建账号,进行宣传。所以,跨平台矩阵最大的好处就是扩大自己的总影响力,而不囿于某一个平台,同时还能丰富内容的种类。
      三、结尾
      当下的意识形态斗争是无形的,谁能在舆论阵地占据制高点,谁就能夺取最终胜利。习总书记曾说过:“很多人特别是年轻人基本不看主流媒体,大部分信息都从网上获取。必须正视这个事实,加大力量投入,尽快掌握这个舆论战场上的主动权,不能被边缘化了”。而新媒体作为新时代的宠儿,有着成万上亿的用户,所以,谁能用好新媒体进行宣传,谁就能赢得人们的支持,受众在哪里,我们宣传报道的触角就必须要伸向哪里,宣传思想工作的着力点和落脚点就必须要放在哪里。(参考资料:2017年10月的企鹅智酷调查)

     

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